Порядок оплаты и выполнения заказов

Для оплаты авторского вознаграждения за программные продукты, приобретаемые на сайте ГлавФОРЕКС, могут быть использованы различные методы, в том числе пластиковые карты международных платежных систем — MasterCard, VISA, American Express, Diners Club. При этом действует следующий порядок оплаты и получения программных продуктов:

  1. Клиент выбирает программный продукт и форму оплаты «Пластиковая карта» на странице загрузки программных продуктов https://glavforex.com/download;
  2. Клиенту предлагается ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения на выбранный продукт. Согласие со всеми условиями должно быть подтверждено клиентом. На этом же этапе клиент указывает адрес электронной почты для доставки выбранного программного продукта. После выполнения этих действий становится активной кнопка Оплатить;
  3. При нажатии на кнопку Оплатить происходит переадресация клиента на сайт процессингового центра, который устанавливает защищенное соединение. Дальнейшие действия по оплате производятся на сайте процессингового центра в безопасном режиме. Сотрудники ГлавФОРЕКС не имеют возможности получить данные о пластиковых картах клиента, им отправляется только итоговый результат оплаты;
  4. После завершения процедуры оплаты происходит обратная переадресация клиента на сайтhttps://glavforex.com. В случае, если оплата произведена успешно, выбранный и оплаченный программный продукт высылается клиенту в течение одного рабочего дня. Данный срок обусловлен необходимостью сборки программного продукта под конкретный заказ.
    Каждый программный продукт, реализуемый ГлавФОРЕКС, имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его клиентом. Передача продукта третьим лицам Лицензионными соглашениеми не предусмотрена.

Политика возврата

Возврат денежных средств производится клиенту в случае, если оплаченный программный продукт не был отправлен ему в течение двух рабочих дней, следующих за днем оплаты. Возврат производится только на ту карту, которой была произведена оплата.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) при дистанционном способе продажи товаров «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем» (конец цитаты). Данное положение распространяется на все программные продукты,разрабатываемые ГлавФОРЕКС.

По вопросам оплаты товаров и возврата денежных средств на пластиковую карту следует обращаться:

  • e-mail: [email protected]
  • Телефон: +7 (499) 705-29-59
  • Почтовый адрес: 119002, г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. 44/28